معلومات للبنوك والمؤسسات المالية الأخرى

أسئلةاءات المتبعة عند جمع البيانات 

• ما هي تكلفة إرسال 1000 / 3000 / 5000 كرون سويدي إلى X؟ 

• ما هو سعر الصرف المستخدم إذا قمت بإرسال الأموال الآن؟ 

• ما هو مدى سرعة وصول الأموال؟ 

• كيف يمكنني إرسال الأموال؟ (مباشر عبر الإنترنت، في المكاتب، عبر الهاتف وما إلى ذلك) 

• كيف يمكن للمستلم سحب الأموال؟ (نقداً، مباشر عبر الإنترنت، جهاز الصرّاف الآلي وما إلى ذلك) 

• أين يمكن للمستلم أستلام المال؟ (في عموم البلد، المدن الكبرى و غيرها) 

• هل يحتاج المُستلم أن يدفع رسوماً للحصول على المال؟  

• هل هناك أي شيء آخر أحتاج أن أعرفهُ كزبون؟